Home Office Support

Sie arbeiten im Home Office und brauchen Hilfe um optimal arbeiten zu können?

Top Support auf Abruf

Das Home Office Support Team bietet Ihnen professionellen IT Support auf Abruf. 

Unsere Support-Profis sind Top qualifiziert und freuen sich darauf von Ihrer Herausforderung im Home Office zu hören.

Das Home Office Support Team hat mehr als 15 Jahre IT Erfahrung und kann Zertifikate in den Bereichen Linux, Windows, Windows Server IT Professional, Scrum und DevOps vorweisen.

Unser Ziel ist es, Sie so schnell wie möglich wieder produktiv zu machen und Ihnen zu helfen.

Kundenstimmem

Klasse Supporterlebnis - bin in nullkommanix im Home Office wieder so produktiv wie an meinem Arbeitsplatz im Büro

Sabine K. aus Frankfurt

Ich bin begeistert - Ich habe mich seit über 1 Woche mit SSO Anmeldefehlern zu unserem Rechenzentrum herumgeschlagen und nach 1,5 h Diagnose konnten das Problem direkt gelöst werden.

Jens R. aus Freiburg

Hier wird nicht zu viel versprochen, Problem im Handumdrehen gelöst.
Super freundlicher Support.

Markus D. aus Hamburg

Kostenlos für Corona Helfer

Das Home Office Support Team bietet allen Corona Helfern die Möglichkeit für die Dauer der Corona Krise unser Support Ticket Angebot kostenlos in Anspruch zu nehmen.

Hiermit wollen wir einen Beitrag leisten während es in Deutschland zu Einschränkungen kommt und viele Arbeitnehmer notgedrungen aus dem Home Office arbeiten müssen. 

Kostenloses Support Ticket für Corona Helfer

Kostenloses Support Ticket für Corona Helfer

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inkl. MwSt.

Für alle Corona Helfer bieten wir ein kostenloses Support Ticket an um den Personen zu helfen, die aktuell schon mehr als genug zu tun haben, die Auswirkungen von Corona zu minimieren.

Hierzu bitte beim einlösen des Support Tickets im Feld Corona Helfer "Ja" auswählen.

Der Kauf dieses Produktes ist nicht erforderlich.

Das Home Office Support Team dankt allen Mitarbeitern in den Gesundheitsberufen, den Rettungskräften und allen anderen Mitarbeitern aus den systemrelevanten Bereichen und möchte mit diesem Angebot verhindern, dass sich diese Personengruppe zusätzlich auch noch mit Problemen im Home Office herumschlagen muss.

Produktübersicht

In diesem virtuellen Pop Up Store bieten wir Ihnen aktuell die folgenden 3 Produkte:

Das Basis Support Ticket:
Dieses Support Ticket ist für einfache Aufgabenstellungen geeignet, wie z.b. Probleme bei der Einwahl in ein Online Meeting oder Fragen zu Microsoft Office oder Drucker Problemen.
In der Produktbeschreibung finden Sie eine ausführlichere Liste.

Das Pro Support Ticket:
Mit einem Pro Support Ticket steht Ihnen die gesamte Bandbreite unseres professionellen Support Teams zur Verfügung. Egal ob sie Einwahlprobleme mit Ihrem VPN haben, nicht auf alle Ressourcen im Firmeneigenen Rechenzentrum zugreifen können, Ihr SSO oder die Active Directory Anmeldung nicht sauber funktioniert oder die eigene Entwicklungsumgebung keine Verbindung zu Ihrem Kubernetes Cluster hat, wir freuen uns Ihnen helfen zu können.

Pro Support nach Zeit:
Mit dem Produkt "Pro Support nach Zeit" können Sie unsere Dienstleistungen auch nach Vereinbarung einkaufen. Wir bieten Ihnen IT Consulting auf Augenhöhe und finden mit Ihnen gemeinsam die beste Lösung. Wir haben viel Erfahrung in heterogenen RZ Infrastrukturen sowie in den Cloud Umgebungen von Google, Microsoft und Amazon.

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Zufriedenheitsgarantie

Für jedes gekaufte Supportticket kann unser Support für bis zu 15 Minuten in Anspruch genommen werden. Viele Anfragen lassen sich in dieser Zeitspanne zu Ihrer vollsten Zufriedenheit lösen. Wir sind so sehr von unserem Angebot überzeugt, dass wir Ihnen deshalb eine Zufriedenheitsgarantie für das gekaufte Supportticket bieten. Sind Sie mit dem Ergebnis nicht zu 100% zufrieden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Supporttickets zurück, jederzeit und ohne Diskussion. Für Sie besteht somit kein Risiko.

Sollten einmal 15 Minuten nicht ausreichen, haben Sie nach 15 Minuten die Wahl, die Supportanfrage ohne Kosten und Risiko zu beenden oder weiter laufen zu lassen.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Home Office Support Team